viernes, 30 de marzo de 2012

Decrecimiento, Gaur Egun de K2K (Un nuevo estilo de relaciones)


Egun on, buenos días. De cara al fin de semana, empezamos una nueva exposición del Nuevo Estilo de Relaciones. Siempre nos encuentras aquí hablando del ner, así es el deseo de K2K emocionando, y hoy, como principio de esta exposición, venimos con una idea relacionada que se ha dado en esta semana.

Hablando Koldo en San Sebastián, en la charla con la que se ha inaugurado oficialmente el curso Gestor y Mediador de la Información, impartido por Tabakalera y Asmoz Fundazioa, le escuchábamos hablar de decrecimiento y enseguida nos sentimos reflejados, de forma netamente positiva. Decrecimiento es esta página, nuestro Gaur Egun, siempre dedicado a los 13 componentes del ner, a su nombre: «Nuevo Estilo de Relaciones», y a su consecuencia global: «un proyecto común = un éxito compartido».

Nos parece que el Gaur Egun es decrecimiento porque aquí no estamos fabricando ideas y más ideas, sino trabajando con unas cuantas, bien identificadas, y que además es un decrecimiento positivo porque estamos creciendo con estas ideas cualitativamente.

Esto nos recordó además un pequeño párrafo del libro sobre el ner escrito por el propio Koldo donde comenta sus conversaciones con Rectores de universidades diciéndole que están agobiados por urgencias. Es interesante porque una de estas urgencias tiene que ver con producir investigaciones y sus consiguientes publicaciones en dicho ámbito universitario, que es el ámbito por antonomasia creador de conocimiento —según la estructura social actual—. Este es el párrafo:

«En una encuesta reciente, realizada por un periódico económico a 1.800 ejecutivos sobre lo que más les tensionaba y les causaba preocupación de su trabajo, la respuesta era: el 75% las urgencias, el 15% el jefe.

»En todas las oportunidades de colaboración que he tenido y tengo, veo éste como un problema muy serio. En las organizaciones actuales, es decir, las de siempre, el modelo imperante, el jerárquico, no libera energías suficientes para diseñar el futuro y para salir de la dinámica de las urgencias.

»Esto se lo he oído decir a muchos miles de ejecutivos y también a Rectores, Catedráticos, Presidentes, Directores Generales...»

Si quieres escuchar a Koldo en directo hablando de este aspecto, tenemos la charla sobre el ner en un curso de verano organizado por EUSTAT, probablemente la más oída entre nuestros vídeos —decimos que «probablemente» porque no llevamos la cuenta—.

En conclusión, el Gaur Egun de K2K, exponiendo continuamente los 13 elementos del ner, su nombre y su consecuencia, es una muestra de crecimiento cualitativo nacido del decrecimiento. Esta página está hecha de palabras, pero son palabras que tienen como contenido una sensibilidad y unas vivencias cada día diferentes.

Os deseamos muy buen fin de semana, asteburu on!









jueves, 29 de marzo de 2012

Dos pueblos de Navarra


A lo largo del año recibimos docenas de escritos dándonos su opinión sobre nuestra manera de sentir, pensar y hacer relaciones. Este es uno de ellos.


Kaixo Saratxaga jauna,

Egia esan ez dakit zein izango litzatekeen hizkuntzarik zuzenena zuengana zuzentzeko. Ez dut inolako eragozpenik beharrezkoa dena erabiltzeko, baina atzokoa entzun ondoren, just in case, gaztelera erabiliko dut. Baina atzokoak barrenak astindu zizkidan.

Mi nombre es XXX xxx. Irakasle, madre de dos perlas, educadora, torera, liberada en un sindicato, después de haber trabajado en xxx como irakasle de Inglés en la Ikastola de xxxxx. También trabajé en la federación de ikastolas (materialgintzan), desarrollando una aplicación para que nuestr@s ikasles tuvieran la posibilidad de utilizar (aniztasunari erantzuteko asmoz eta modu pertsonalizatu batean ikasteko aukera ematen duena) en función a sus gaitasunas. Si alguno de vosotros tiene hijos en una ikastola, ya sabrá a qué me refiero cuando hablo de ikasys.

La cuestión es que me faltaba aire en la Ikastola y decidí pasarme a la enseñanza pública. Necesitaba más tiempo para poder dedicar a mis hijas, ya que me ha tocado criarlas sola (mi marido se tuvo que marchar a por tabaco pq sus prioridades profesionales y personales estaban muy lejos de nosotras... en fin, anecdotario).

Ahora mismo intento ayudar, asesorar, mediar en problemas relacionados con irakasle-administración, irakasle-irakasle, irakasle-ikastetxe, ikastetxe-guraso elkarte... tenemos para todos los gustos.

No podría decir que comulgo al 100% (al 50%?) con la ideología que se defiende, pero me llena muchísimo saber que mi trabajo sirve para ayudar a personas. Haciendo ver y entender que no nos va a quedar otra que volver a pensar en valores comunitarios. En cooperación, en equipo, en colaboración, en respeto para poder avanzar.

Lo que siempre he tenido muy claro es que no podemos crear sociedad en valores individualistas, sin ética, sin consideración, sin empatía, sin respeto.

Mis ikasles me han mirado siempre como las vacas al tren cuando les decía que I’m my classes we’re going to learn the meaning of the word RESPECT by means of using English. Alucinaban en colores, pero siempre me ha parecido fundamental para poder vivir en comunidad, en sociedad, en familia, en grupo. Y que tiene que ser quid pro quo, como dijo el gran Hannibal Lecter.

Por lo tanto, después de escuchar a Mr Saratxaga ayer en el Koldo Mitxelena, no puedo más que compartir la ebullición de mi estómago después de todo lo escuchado ayer. Me pareció una argumentación delahostiaparriba. Lástima que nos tuvimos que marchar antes por eso de la conciliación familiar.

Mila esker Saratxaga jauna,
exposición.

Esta nueva era la construiremos en valores éticos y sociales (aunque para algunos estos sean dos pueblos de Navarra, al lado de Falces)

Beno, eta gardenatasunari buruz jauna, zer esanik ez. Ezinbestekoa konfidantza eman eta jasotzeko.

Háganos un favor jauna, clónese!!!!

Agur bero bat eta laster arte,









miércoles, 28 de marzo de 2012

Todo el camino es éxito (Un proyecto común = Un éxito compartido)


Amigas y amigos, muy buenos días: el éxito existe, aunque en el actual panorama muchas personas, familias y organizaciones empresariales hayan olvidado lo que es. Después de pasearnos por la negrura de noticias que abundan en los medios de comunicación, encontrar una historia con final feliz, ya sea de ficción o real, puede parecernos importada de un tiempo que nos queda muy lejos.

En esta página no tenemos crisis de valores e ideas para publicar, y una de estas ideas habla de éxito, de personas unidas como camino y garantía de éxito; personas unidas, no uniformizadas ni seguidistas, sumando aportaciones individuales dedicadas a un proyecto que comparten. «Un proyecto común = Un éxito compartido» no es un componente del ner, el Nuevo Estilo de Relaciones. No es ninguno de sus 13 elementos, sino la consecuencia de todos ellos.

¿Has probado la fuerza de estar unido a otras personas para realizar algo o conseguir una meta? Se disfruta al compartir energías, tiempo, confianza, etc. y si además todo esto se orienta a una meta acogida por todos, se disfruta de que todo vaya adelante... Preparando la página pensábamos en el deporte o la afición del remo para reflejar esta realidad, pues permite sentir simultáneamente la fuerza de avance de todo el conjunto y la aportación individual. Más tarde o más temprano encontramos el éxito por un camino así, sumando energías.

Mientras tanto… todo el camino es éxito por la constancia en mantener el rumbo. De hecho, el proyecto sigue adelante mientras mantenemos el compromiso y esto es la materia prima de los resultados. ¿O es que hay algún trayecto que se realice sin personas y sin avanzar paso a paso, hasta a veces centímetro a centímetro? Ya que nos hemos acordado del mundo deportivo, podemos acercarnos al blog de Josune Berziartu para conocer cómo es una escalada alpina y cuántos momentos hay de esfuerzo centímetro a centímetro, de estar dándolo todo, tener mucho alrededor en contra y ¡queremos lograr la meta!

O, si pudieran hablar, nos lo dirían los 250 árboles que el domingo han plantado las personas de las familias de gbe-ner Elkartea y ner group con la Fundación Lurgaia. Una quedada enorme de personas (un centenar) en un día precioso en el Parque Natural de Gorbea. Os dejamos tres fotos y podéis ver otras diez más en el blog de Lurgaia, junto con la crónica del día.












lunes, 26 de marzo de 2012

«No jugamos a las normas externas, sino a las normas de relaciones de confianza que nos hemos creado internamente y asambleariamente lo llevamos adelante» (Evolución física, mental y emocional)


Ongi etorri, bienvenidos al Gaur Egun y bienvenida la nueva semana, en la que termina el mes de marzo y termina también esta nueva exposición del Nuevo Estilo de Relaciones (ner), que dará paso a otra renovada.

Tenemos hoy un tema muy amplio con este último componente del ner, su elemento 13, «evolución física, mental y emocional».

Y para empezar subrayando el bienestar físico, mental y emocional que facilita el ner, contamos con esta opinión de Imanol Querejeta en entrevista con Javier Vizcaíno, publicada el sábado en Noticias de Gipuzkoa:

«Nuestro admirado Koldo Saratxaga consiguió resultados muy importantes en las empresas en las que trabajó por hacer las tareas más agradables para todos, por facilitar el tránsito del trabajo “funcionarial” al trabajo de compromiso y esto último sea más fácil de conseguir haciendo las tareas más gratas. Una herramienta básica en esta labor es la delegación de funciones que hace crecer a las personas en lo personal y en lo profesional.»

Imanol Querejeta puede hablar con conocimiento de causa del bienestar físico, mental y emocional, pues es Jefe del Servicio de Psiquiatría del Hospital Donostia y miembro del Centro de Investigación Biomédica en Red de Salud Mental (CIBERSAM).

El titular que puedes leer en nuestra página está tomado de la reciente entrevista a Koldo en Diario Vasco, firmada por David Taberna, y quizá en una primera lectura te parezca ajeno al tema de la evolución.

Este titular que hemos elegido es el retrato de una realidad creada en libertad, con el contenido ético que teóricamente impulsa la normativa legal y, más allá, con la ética básica del ner, una ética muy sencilla que se resume en que las personas son lo más importante. En esta líneas, la palabra que enlaza con nuestro tema de hoy es «libertad» porque, ¿conoces a alguna persona o idea, proyecto, meta, etc. que hayan podido evolucionar sin libertad? Cuando nada se puede hacer fuera del «ordeno y mando», el salto a la realización de las capacidades y a la aportación individual no es posible. Así es como si no existieran las personas. De esta forma, estamos desperdiciando conocimiento, por emplear una expresión de Koldo en esta entrevista.

Al despedir a las personas, la organización y el proyecto se ven privados de su conocimiento, de sus ideas, emociones, sentimientos... y lo mismo cuando se anulan con el «ordeno y mando».

Hasta el día de hoy, el «ordeno y mando» ha encontrado infinitas disculpas para pervivir. Sin embargo, no se pueden poner puertas al campo, como dice Koldo en su charla en Donosti en el curso Gestor y Mediador de la Información. En el campo ahora está el ner, el Nuevo Estilo de Relaciones.

Con la mayor tranquilidad y sencillez, y tras descubrir que todo el tiempo dedicado a construir es poco, ya son más de 22 organizaciones las que han abierto la puerta al futuro con el ner. Estamos de verdad encantados de compartirlo aquí y nos sale del corazón, de las tripas y de la mente animar a todos los que nos visitáis a evolucionar gracias a un Nuevo Estilo de Relaciones.









viernes, 23 de marzo de 2012

«Orgullo de pertenecer a una unidad de personas que las diferencia de otras muchas que pertenecen a sociedades, corporaciones, asociaciones, grupos multinacionales» (Orgullo de pertenencia)


El Nuevo Estilo de Relaciones promueve organizaciones a las que las personas se sientan orgullosas de pertenecer. Ese es nuestro tema hoy, el «orgullo de pertenencia» en el ner, su componente 12, y como sabes, esta página comparte de forma permanente el ner, por deseo del equipo K2K emocionando: Ainara, Joana, Koldo, Asier, Jabi, Óscar, Pablo y Peio. Y este compartir tiene una finalidad práctica, de hacerse realidad. Para ello, hemos elegido hoy estas ideas de las que poder sacar impulso hoy mismo para nuestro proyecto.

Son unas líneas algo lejanas en el tiempo, publicadas en el El Diario Vasco, el 30 de noviembre de 1995. Algo lejanas y, sin embargo, de hoy mismo porque están impulsadas por un hecho actual: el 50% de paro juvenil. Es posible que muchos de nuestros lectores fueran protagonistas de aquel 50%, mientras que otros pudieron estar en el otro 50% afortunado, de entrada. El autor de estas líneas que podemos leer a continuación es Koldo, quien desde su optimismo y visión positiva, titula el artículo «Una nueva oportunidad histórica»:

«En MCC, y como consecuencia de los últimos congresos, hemos acordado que debemos ser más globales, que debemos internacionalizar nuestra gestión, hemos decidido que para asegurar nuestra actividad, debemos actuar fuera. Esto está bien, ahora debemos pasar a la acción.

»Hay algo que no hemos aprobado en ningún congreso, que seguro no consta en ningún documento de las dos o tres primeras décadas de nuestro fenómeno cooperativo pero que sí que llevaban dentro nuestros predecesores. Pasión, ilusión, orgullo de pertenecer a una unidad de personas que las diferencia de otras muchas que pertenecen a sociedades, corporaciones, asociaciones, grupos multinacionales, en muchos casos de gran nombre y prestigio, de saber que hemos sido observados por muchos entes de diferentes países y han visto en nosotros un ejemplo difícil de igualar.

»Creo que hemos parado en nuestra misión fundamental, nos cuesta tomar decisiones, estamos perdiendo capacidad de riesgo, no queremos problemas unos con otros, nos estamos acomodando a mantener lo que tenemos, quizá pensamos más en los que estamos que en los que podían estar.»

Este texto puede tener hoy un interés añadido para quienes están pendientes de la fusión de Ipar Kutxa–Caja Laboral, o Caja Laboral–Ipar Kutxa, que en apenas 48 horas ha acaparado páginas y páginas. Para nosotros, tiene el interés y la utilidad de animarnos a la capacidad de riesgo para evitar el conformismo y el estancamiento, y para tomar decisiones sobre nuestro proyecto y lo que le aportamos. El hecho de sentir el proyecto como propio es probable que nos haga sentir orgullosos de poder pertenecer a un lugar de trabajo donde somos libres y decidimos.

En este enlace puedes leer el artículo completo y con el fin de semana por delante, te animamos a sacar los minutos de leerlo, es muy positivo y transmite energía.

Nosotros nos vamos hasta el lunes. Deseamos a todos buen fin de semana, asteburu on!









miércoles, 21 de marzo de 2012

«Un líder es líder con su generosidad» (Transparencia, confianza y generosidad)


¿Te has fijado en que la generosidad es uno de los puntos más fuertes cuando Koldo habla de liderazgo? De una de estas muchas ideas, vamos hoy a recoger combustible para activar la generosidad. Activar, pues en esta página se trata de compartir con miras a ser protagonistas de nuestra realidad, actuar.

Vamos a leer este párrafo del libro Un nuevo estilo de relaciones. Para el cambio organizacional pendiente:

«Un líder es líder cuando los demás le hacen líder, cuando los demás se sienten cómodos con su estilo y decisiones, con su capacidad de riesgo y acierto, con su humildad, con su coherencia, con su servicio, con su respeto a la diversidad, con su confianza en los que le acompañan, con su generosidad, con su visión de futuro.»

Seguro que nos suena algo a quienes hemos escuchado a Koldo en Donosti el lunes, cuando también ha hablado de generosidad al mencionar las cualidades del líder, en respuesta a una pregunta del coloquio (aquí está el vídeo de la charla completa, gracias a la Fundación Asmoz y a Tabakalera).

Y este es el final del libro El éxito fue la confianza, de Koldo y Jabi Salcedo:

«Al despedirnos, volvemos a escuchar su agradecimiento sincero, que por supuesto les devolvimos, ya que vivir esta experiencia, sentir y ver que hay personas comprometidas con la palabra, la ética, el respeto a los demás, la generosidad con palabras mayúsculas… es un lujo que no todos los días se puede disfrutar.

»Les pedimos que saluden con cariño a los demás. Sin ninguna duda, me reafirmo tras este encuentro en que el título pensado desde un principio para contar esta experiencia: “El éxito fue la confianza” es el adecuado.

»FELICITACIONES PARA TODAS LAS PERSONAS QUE HAN PARTICIPADO.»

Bien, y ya vemos que por más que se nos mencionen la crisis, los recortes, la pobreza, etc. tenemos grandes lujos al alcance de la mano… al alcance la mano, pero también lejos, porque la generosidad no forma parte de la cultura que nos da forma desde la escuela, la empresa, la familia. Es hora de construir una nueva sociedad, como indica Koldo en su entrevista más reciente, que tenemos en nuestra web, de este domingo pasado en el programa Euskadi Hoy Fin de Semana, de Onda Vasca.









lunes, 19 de marzo de 2012

«Unir energías en una misma dirección» (Continua sensación de siembra)


Entre los avances a los que el ner contribuye activamente en el mundo empresarial, y especialmente de las pymes, es probable que uno de los primeros y más sencillos sea el de hacernos tomar mayor conciencia de que emprender y desarrollar día a día una actividad empresarial no es solo hacer algo, integrarnos en un sector, sino también la manera como lo hacemos. Lo que hacemos y cómo lo hacemos son inseparables, y a veces esto segundo resulta decisivo en la vida empresarial, en la común y en la aportación individual.

Esta nueva página de lunes sobre el ner, centrada en su componente 10, «continua sensación de siembra», nos remite a pensar en el futuro desde el presente, a pensar en si lo que hacemos es semilla de futuro o, al contrario, un camino a ninguna parte, sin porvenir. El post que Koldo publica hoy nos ha aportado claridad para sacar conclusiones de cara a la búsqueda de futuro laboral. Es un camino en el que nos encontramos todas las personas, aunque en diferentes etapas.

Resumiendo a partir de la inspiración que nos aporta Koldo —y resumiendo quizá crudamente—: si buscamos un trabajo a cambio de un dinero que se llama «salario», o si, en busca de un trabajo, nos integramos en un lugar donde se considera que las personas son «mano de obra» que está valorada, remunerada y considerada por dicho «dinero = salario»... habremos de estar dispuestos, por ejemplo, a que se nos considere como un «gasto» en determinado momento, con todas las consecuencias.

Si buscamos un trabajo en estas condiciones, encontraremos dicho trabajo. ¿Por qué no buscar una oportunidad en lugar de un trabajo? Una oportunidad de evolucionar, de crecer, de formarnos, de avanzar en el logro de un sueño, incluso de hacerlo realidad plenamente, etc.

Aunque las circunstancias del entorno no ayuden, las personas tenemos la última palabra. Somos nosotros quienes podemos cambiar nuestro entorno —así se lo dice y anima Koldo a todos estos jóvenes— y no permitir que suceda a la inversa, y el entorno nos cambie. O, mejor pensado, también sería una buena idea la de aprovechar la fuerza del entorno, cuando se trata de la fuerza que se crea si unimos energías positivas con otras personas, reforzándonos mutuamente. Aproximadamente como se describe en estas ideas, donde verás también una interesante perspectiva que une «liderazgo» y «siembra»:

Para movernos con facilidad en este largo caminar, en todo maratón que supone un proyecto empresarial, necesitamos un líder que se sienta cómodo llevando las riendas del proyecto. Un líder coherente, con autoridad, que disfrute de estar al servicio del proyecto y de quienes lo componen, que tiene claro que recoger, recolectar, primero y siempre supone sembrar, plantar, esperar,… es decir unir energías en una misma dirección.









viernes, 16 de marzo de 2012

«Mejores perspectivas de futuro para la organización y para todos sus componentes» (Perspectiva de futuro)

Empezamos página de nuevo con Jabi Salcedo, esta vez desde El éxito fue la confianza:

«De esta manera, al hacer del reparto de la “cosecha” entre todas las personas, un elemento esencial de la retribución, se consigue alinear perfectamente los intereses en apariencia contrapuestos de “la patronal y los trabajadores”: cuanto mayor sea el resultado obtenido, mayor será la rentabilidad del capital invertido, mayor también la retribución de todas las personas, y mejores las perspectivas de futuro para la organización y para todos sus componentes.»

Y también esta vez tendríamos que comenzar pidiendo disculpas por entrar en materialismo directamente, más que en materia, y por fijarnos en el aspecto negro del entorno, cuando hay tantos aspectos de esperanza para mirar. El entorno económico va mal y cuando va mal lo económico-financiero, el futuro es peor que cuando va bien, lo leemos en el libro de Jabi y en el libro de la experiencia de la vida.

No nos vamos a quedar aquí, evidentemente, porque ya hemos interiorizado la campana de Gauss en la que tanto nos insisten K2K emocionando para todo. Por este fuerte motivo, entre otros, vamos a pensar en lo positivo y lo que impulsa, no en lo negativo y que pone obstáculos al ner. Además, en el libro de la vida leemos siempre también: «continuará», o como suele decirse, «la vida sigue». ¿Cómo y hacia dónde seguir?, pueden preguntarse miles y millones de personas en España, y cientos de organizaciones empresariales. ¿Qué perspectiva asumir?

A propósito de esto, mira lo que dice Koldo a Juanjo Basterra:

«¿Otros empresarios, que le escuchan, entienden su discurso?

»Sí me entienden, pero siguen con su perspectiva. En este proyecto hay un puñado de sociedades que han visto una nueva oportunidad. Ese cambio está sin hacer, porque la mayoría sigue con ese modelo imperante, con un estilo y una relación no transparente, no quieren compartir con la organización lo que ocurre, lo que hay. Así no se avanza, menos en esta crisis.»

Fíjate en la manera tan sencilla que tiene ¿la casualidad? en hacernos unir el hecho de tener futuro —¿cuántas personas y organizaciones lo anhelan?— con el de compartir entre todos —repartir—. Hay que subrayar que es entre todos, entre todas las personas. No es posible no ya vivir, sino sobrevivir dándonos la espalda unos a otros, aislados, sin tener en cuenta que nuestro entorno está formado principalmente por personas.

¡Vaya cantidad de tiempo dedicamos a conocer cómo son las cosas que nos interesan: desde un móvil nuevo hasta una raza de perro o una araña especial, etc.! Las personas que son quienes nos rodean a todas horas, y muchas de ellas en el trabajo, también requieren ser conocidas, y no sobreentendidas con prejuicios.

Estas ideas son parte de lo que cabe resumir en lo citado de Koldo y Jabi, Jabi y Koldo. En el terreno organizativo significa que, mirando al futuro, no podemos permanecer más tiempo en los compartimentos estancos llamados «departamentos», ni tampoco pensando que quienes nos rodean son «funciones» o «mano de obra». Es hora de asumir con todas las consecuencias que las organizaciones están integradas por «personas» y lograr que sean organizaciones participativas, donde se participa realmente de todo.

Podemos ayudarnos también con ideas acertadas, como las que comparte Koldo cuando se entusiasma diciendo que las personas son lo mejor de la creación, que tenemos sentimientos, corazón, cerebro, ideas, experiencias, emociones, y no solamente somos brazos para trabajar o mano de obra.

Aquí está, pues, el futuro, con todas las personas.









miércoles, 14 de marzo de 2012

«Todos entendemos de economía en casa, lo que entra y lo que sale. Así llegamos a la solución» (Conceptos económicos compartidos)

Egun on, amigas y amigos, como muy buena introducción y explicación de nuestro tema hoy, vaya por delante esta respuesta de Jabi Salcedo sobre ligar la productividad a los salarios:

«Nosotros no actuamos así. Vamos a preguntar a los equipos qué podemos hacer, cuánto y cómo. Si logras esa motivación te dicen y se comprometen. Todos entendemos de economía en casa, lo que entra y lo que sale. Así llegamos a la solución. La otra manera, la de Merkel, es intentar rascar minutos en lo que hace cada uno, basado en que yo te pago horas de presencia, cambiando a horas de producción en máquina. Aquí no fichamos, el horario es de referencia, tienen libertad de irse en cuanto acaban el trabajo. No tienes por qué buscar esa productividad por minuto, sino por conocimiento y consenso. No tiene sentido que hagamos grandes esfuerzos para ser eficaces si nos gastamos mucho más de lo que necesitamos para sacarlo adelante. Parece que todo el mundo lo entiende, pero no se aplica.»

¿Cuántas veces hemos oído la frase —y disculpad que esta vez entremos no en materia, sino en materialismo— de que sin dinero ni se puede salir de casa, prácticamente, porque casi siempre hay que pagar o comprar algo? Es una forma de expresar el gran espacio o relevancia que lo económico tiene en nuestras vidas, ¿y en el desarrollo de nuestro trabajo? ¿Cómo pensamos en esta faceta?

También en las organizaciones empresariales existe una conciencia económica entre las personas que las integran; por ejemplo, para administrar los recursos empleados en la actividad y, por descontado, en el pensamiento puesto en la nómina, con el que muchas personas dicen consolarse de los sinsabores laborales. Todo esto se encuentra a años luz de la propuesta que suponen los «conceptos económicos compartidos», el componente número 8 del ner.

Aunque de entrada el tema económico-financiero pueda parecerse a una asignatura antipática, en realidad resulta todo lo contrario cuando los profes son como K2K emocionando, que lo explican todo claro, sencillo y para la práctica.

Lo más emocionante viene a continuación, cuando somos capaces de asimilar estos conceptos y tenerlos presentes a la hora de nuestro trabajo. De esta forma, sabremos lo que ha supuesto en coste y en facturación, podremos sentirnos orgullosos de un buen resultado, o retados por otro resultado que no sea el esperado.

Estos conceptos (margen bruto, beneficio antes de impuestos, etc.) tienen pues un contenido real y concreto, que es el resultado de la actividad. «Ahora saben de dónde vienen los euros» las personas de mi organización, TTT Goiko, oímos que subraya Xabier Berasategi casi en cada oportunidad que tiene de compartir su experiencia con el ner.

En este momento, todo es por lo general tan difícil en el terreno económico y financiero que imaginamos que las personas de proyectos con el ner deben sentirse sumamente orgullosas de sí mismas y de su proyecto por el hecho de poder conservar el empleo. Pocos éxitos mayores que este pueden imaginarse en este momento en todos los terrenos, ¿no os parece?









lunes, 12 de marzo de 2012

«Sólo con una innovación permanente seremos capaces de atraer clientes» (Innovación permanente)


Egun on amigos, muy buenos días, y aquí estamos directamente entrando en materia con el titular, en la materia del componente número 7 del ner: «innovación permanente».

El cliente, en el ner, el Nuevo Estilo de Relaciones, son personas y organizaciones hacia quienes se orienta y se focaliza el proyecto. De esta manera no es extraño que los clientes acaben siendo nuestra pasión, ¿o lo son desde un principio y lo que ocurre es que cada vez sabemos mejor cómo relacionarnos con ellos? Dejemos aquí la pregunta, para otra ocasión, y sigamos pues en el tema.

La innovación permanente que propone el ner arranca de despertar a la organización para que todas sus personas asuman el reto de innovar como parte del día a día. Todas las personas de la organización y no solamente la propiedad, ni solamente el director general y unos cuantos altos ejecutivos.

Así podemos leerlo en ¿Sinfonía o jazz?, cuando habla Koldo del Proyecto Irizar:

«He querido crear un proyecto diferente para hacer ver a los Sindicatos que preocuparse por los trabajadores, de verdad, requiere actualizar algunos métodos, formas y objetivos que se han quedado obsoletos; que la innovación permanente no debe reservarse para el capital, exclusivamente.»

También en Un nuevo estilo de relaciones. Para el cambio organizacional pendiente, a propósito de una organización mexicana del sector del metal:

«Cuando hice mi exposición general de ideas, similar a la que estoy realizando aquí, el Director General no acabó de entender mi expresión «espacios de libertad», por mucho que se lo repetí. En sus conceptos de la organización de alta definición y control, todo a golpe de timbre y reloj, no cabía un concepto como «libertad». Igualmente, parecía que la innovación era sólo cosa suya, no de los demás.»

¿Cómo innovar y en qué nosotros, personas de un proyecto, que podemos estar desempeñando todo tipo de trabajos, cometidos, etc., sin ninguna responsabilidad? ¿Qué significaría hacer de la innovación una forma de vivir dentro de nuestro proyecto y así participar en que este sea innovador?

La propuesta que nos llega desde el ner para lograrlo es no poner limitaciones a la energía de la innovación:

«Demasiadas veces me parece que todavía está muy extendida la creencia de que cuando se habla de innovar nos referimos exclusivamente al producto. Lo mismo que ha ocurrido con el término “calidad”, que sigue unido al producto o al servicio.»

Y, más en concreto, dos combustibles especiales para el motor innovador.

El primero, con el que arrancamos y ya nunca nos pararemos porque el depósito se ha quedado vacío, dice así:

«La evolución hacia la innovación pasa por poner a todas las personas, insisto en todas, como actores y no como títeres.»

Siempre hay personas y siempre iremos adelante con personas protagonistas; en cambio, los títeres enseguida se convierten en tela y madera inmóvil. Y el otro combustible es que no hay recetas para ser innovadores, sino estos sentimientos, actitudes, ideas:

«NECESITAMOS una Sociedad, una Educación y unas Organizaciones donde la confianza y la libertad permita que surjan personas:

“i + i + i”

(Inquietas, Inconformistas, Iconoclastas)

Personas con pasión, que conecten emocionalmente con lo que hacen.

Personas con valores que se esfuercen por una Sociedad más justa, humanitaria y generosa.»









viernes, 9 de marzo de 2012

Creciendo en conocimiento organizativo (Experiencia compartida)


Todo el ner, el Nuevo Estilo de Relaciones, nos conduce continuamente y de forma dinámica a las personas —las personas son lo más importante, lo único importante— y a las personas para el proyecto común.

Ahora nos estábamos fijando en el adjetivo que acompaña al nombre de nuestro tema hoy, el sexto componente del ner: «experiencia compartida». Nos ha hecho pensar en el panorama de cultura de relaciones que existe en gran parte del mundo empresarial: ¿compartida?

Veamos, o vemos, mejor dicho: una llamada «empresa» consiste, a fin de cuentas, en personas. ¿Y estas personas juntas todo el tiempo, horas, días, meses, años… viven aisladas unas de otras? ¿Es necesario, e innovador, compartir? ¡Con lo que podemos disfrutar las personas cuando estamos con otras, en familia, con amigos…! Disfrutamos y lo necesitamos, es casi una tendencia natural la de comunicarnos y relacionarnos; más bien, hay que hacer esfuerzos para lo contrario.

¿Por qué no hay más espacio en la vida empresarial y económica para crear lazos fructíferos entre las personas —entre todas las personas—? Estos lazos no son los familiares, ni los amistosos, aunque con el tiempo llegan a parecerse, sino otros lazos donde se involucra el sentido del trabajo, la actividad económica, etc., todo esto que pertenece al ámbito empresarial. ¿Cómo orientar las relaciones para que fructifiquen, en las personas y en el proyecto común? Aquí tenemos una propuesta del ner, expresada en «La innovación como cosecha. ¿Y la siembra?»:

«Solo quienes desarrollen su futuro en una organización basada en las personas integradas en un proyecto común crearán la suficiente innovación para navegar y disfrutar del éxito. Porque contarán con el talento, consecuencia de la motivación, consecuencia de un conocimiento cada vez mayor, personal y colectivamente, consecuencia de una experiencia compartida donde las personas se comprometen con todos sus valores y capacidades innatas como la creatividad y el emprendizaje.

»Este es un camino que deben seguir las organizaciones, no detenerse en lo conocido, sino permitir que más y más personas transiten por nuevos caminos, cometan errores, experimenten, con el fin también de obtener nuevos conocimientos.

»Solo se crece en conocimiento si se tienen nuevas experiencias.»

En esta semana hemos comenzado hablando de las oportunidades que crea la experiencia de las personas ante los retos que se les presentan. Es una oportunidad porque podemos ejercitar la experiencia que ya tenemos y además adquirir otra nueva. Cuando esto ocurre en el seno de un proyecto común, los frutos son también para todos, para el proyecto, no solamente para la persona protagonista.

¿Y qué consecuencias tiene que un proyecto crezca? Pues ya sabemos algunas de las más inmediatas: creación de riqueza y empleo para su entorno inmediato.

Buen fin de semana a todos, amigos, asteburu on!









miércoles, 7 de marzo de 2012

«Las opiniones de los clientes y proveedores» (Clientes y proveedores integrados · Bezero eta hornitzaile integratuak)


Al tratar este tema con los muchos amigos de esta página que no son directivos ni ejecutivos ni propietarios en una llamada empresa de cierto tamaño, suponemos que prácticamente estamos hablando como de OVNIS, ya que, por norma general, existe una desconexión casi total con unos y otros.

De igual forma, es probable que la noción primera y más clara que se tenga de ambos esté en línea con la cultura de la cosecha aquí y ahora, con esta actitud y relación que describe Koldo Saratxaga:

«Por mucha confianza que tengas si no eres rentable, no se va a ningún lado. La confianza requiere de clientes y proveedores que si abusas de ellos ganarán o perderán a corto plazo, pero no van a estar contigo.»

Las organizaciones, y especialmente las empresariales, a veces se parecen incluso a seres vivos, porque evolucionan en etapas gracias a experiencias, tal como hacemos las personas. Podemos verlo, por ejemplo, pensando en esta propuesta que leemos en ¿Sinfonía o jazz?:

«Estoy hablando de criterios tales como la responsabilidad social, la ética empresarial, la aportación al entorno social, el medio ambiente, sin olvidar la satisfacción de las personas, las opiniones de los clientes y proveedores, el conocimiento compartido, los resultados compartidos, etc. Si conseguimos coordinar estos criterios con los intereses de la empresa y de las personas, qué duda cabe que se deberían lograr mejores resultados y por tanto, mayor crecimiento, desarrollo sostenible, empleo justo y riqueza social que, a su vez, redundaría en beneficio de tu propia organización y su entorno. En esto consiste, para mí, una empresa avanzada.»

Estaremos de acuerdo con la necesidad de conocer las opiniones de aquellas personas a quienes se orienta la razón de ser de nuestra actividad (clientes), lo mismo que las opiniones de aquellas otras personas que necesitamos para desarrollar las aportaciones que deseamos ofrecer (proveedores).

Como en la vida personal, son nuestras experiencias las que nos hacen crecer y evolucionar como organización, y entre estas también se encuentran las opiniones de clientes y proveedores.

Aquí está el reto que nos permite asumir el Nuevo Estilo de Relaciones (ner), en encontrar el camino a nuestro proyecto organizativo en equilibrio con los caminos que siguen nuestros clientes y nuestros proveedores.









lunes, 5 de marzo de 2012

¿Un ejemplo de oportunidad? La experiencia ante los retos (Ofrecer oportunidades, no control, cometer errores)


Un par de preguntas a K2K, entre las que les hacen en una asamblea general de una organización cuando les es presentado el Nuevo Estilo de Relaciones (ner). Sus respuestas explican nuestro tema de hoy: «ofrecer oportunidades, no control, cometer errores».

Pregunta.— Habéis comentado que no hay jefes ni encargados. ¿Qué pasa entonces con los encargados? ¿Les despedís?

Koldo.— Lo único que desaparece es la tarea de controlar. Nosotros contamos con todas las personas, lo que hacemos es proponerles otros retos donde aporten más valor para el proyecto, sobre la base de su experiencia acumulada.

Pregunta.—¿Tenéis experiencia en este sector? Aquí, por la complejidad de nuestro producto, no va a ser tan fácil aplicar este estilo.

Koldo.— Ya pensaba que no nos lo ibais a preguntar. Es una de las inquietudes que se repiten en todas las asambleas. Ni lo conocemos ni queremos conocerlo. Actualmente, estamos en 20 proyectos y son todos diferentes. Unos son sociedad limitada, otros son cooperativas y así hasta completar la amalgama de formas jurídicas existentes. En cuanto a sectores, lo mismo. Estamos en el mundo de las válvulas, motores de ascensores, máquinas-herramienta, etc. Lo que nos importa es que haya personas. Somos expertos en emocionaros y crear el contexto adecuado para que aportéis todo vuestro potencial al servicio de los retos que definamos. Del sector y del producto ya sabéis vosotros suficiente, que lleváis en él muchos años.

Esta es gran parte de la propuesta del ner sobre su cuarto componente, «ofrecer oportunidades, no control, cometer errores». Las dos respuestas suman fuertes ideas y líneas de actuación respecto a cómo llevar adelante (obviamente, con éxito) un proyecto empresarial. Podemos resaltarlas, por el orden de su aparición:

  • La función de control establecida como tal y con personas dedicadas a desempeñarla tienen un valor tan poco significativo que es prescindible.

  • Es posible adquirir experiencia incluso en labores prescindibles como la del control y la experiencia sí que tiene valor.

  • Además, la experiencia puede generar valor, como ocurre cuando se utiliza para dar respuesta a un reto.

  • Tanto las emociones como el entorno laboral pueden convertirse en un canal para que las personas puedan aportar lo mejor de sí, tanto lo conocido como lo que no aún no conocen (los frutos de su potencial).

Amigas y amigas, según esta última propuesta, ¿a qué esperamos para crear entornos laborales propios de personas con emociones, experiencia, ideas, conocimientos?

¿Que cómo se logra? Normal esta pregunta, no hay muchos referentes en la cultura empresarial actual de cómo proceder para cumplir este deseo, pero uno de ellos es el Nuevo Estilo de Relaciones, el ner, y aquí, en esta web, tratamos de aportar experiencias, pistas, informaciones… que confiamos en que sirvan para poner en juego el potencial de cuantas más personas mejor.









viernes, 2 de marzo de 2012

«Komunikazioa, askatasuna, kooperazioa eta erantzukizuna edo ardura dira pertsonen harremanetan oinarritutako lan ereduaren ardatzak» (Comunicación, libertad y responsabilidad)


Egun on, buenos días, amigas y amigos. Aquí nos encuentras, fieles a nuestro compromiso de compartir el Nuevo Estilo de Relaciones, el ner. Hoy su tercer componente: «comunicación, libertad y responsabilidad», como ves en el título de nuestra página.

Entre quienes lleven unos años, un tiempo, con este estilo, probablemente coincidan con nosotros en que han crecido, han evolucionado, han abierto puertas y ventanas de su interior y de sus realidades, en definitiva, todo esto por expresar metafóricamente el efecto a medio y largo plazo de vivir en libertad. Más en concreto, en la libertad de tomar decisiones, de desarrollar capacidades, de explorar opciones posibles con la perspectiva de crecer gracias a aciertos, pero también gracias a errores, de aprovechar oportunidades, y esto en el entorno laboral, donde pasamos muchas horas de nuestra vida. Así es una gran experiencia la libertad, no solamente para personas de edades muy jóvenes, a quienes se considera más sensibles al valor de la libertad, sino también para personas maduras.

Además, si nos damos cuenta, estamos tratando de «comunicación, libertad y responsabilidad» después de decir que en el ner trabajamos en equipo. Aquí se nos encenderá alguna bombilla, tal vez recordando la frase de «mi/tu libertad acaba donde empieza la de los demás», todos la conoceremos. Pero como aquí tenemos al lado de la libertad otros dos valores no menos imponentes, comunicación y responsabilidad, podemos pensar que la comunicación nos permite poner de acuerdo la libertad de cada uno y unirlas para lograr el éxito del proyecto común, mientras que la responsabilidad nos facilita llevarlo a cabo.

«Komunikazioa, askatasuna, kooperazioa eta erantzukizuna edo ardura dira pertsonen harremanetan oinarritutako lan ereduaren ardatzak», esta frase en nuestro titular está tomada de un artículo en la web del Ayuntamiento de Oñati que ofrece los primeros pasos en torno a su idea de dar un giro a su vida organizativa y su decisión de contar con el Nuevo Estilo de Relaciones. La comunicación es el primer rasgo que destacan en el ner, como puedes leer. Se trata de un artículo positivo, como ya subrayamos ayer por nuestra parte al compartirlo en algunas redes sociales; una noticia-reportaje, que trasluce además conocimiento del ner y compromiso.

Igual que expresamos ayer, les deseamos a todas las personas del proyecto Ayuntamiento de Oñati que sean felices con su nueva existencia y que tengan el éxito que desean para sus relaciones internas y el servicio a los ciudadanos y ciudadanas. Los demás podemos empezar a fijarnos más de cerca en este municipio campeón, que hoy es la capital del empleo del Estado español, en el corazón del País Vasco: Oñati.