viernes, 28 de marzo de 2014

Un nuevo estilo de relaciones


El Nuevo Estilo de Relaciones (NER) se encuentra en el mundo empresarial. Con el NER se desarrolla una actividad, hay clientes, se buscan clientes, hay proveedores, se presenta el balance del ejercicio, como ahora ner group compartiéndolo con la sociedad, se participa de clústeres y asociaciones sectoriales, intersectoriales, de la CAV, del estado, se exporta…

Sin embargo, con el Nuevo Estilo de Relaciones, todo esto es el fruto de una forma de hacer empresa totalmente diferente, porque nace de una vida juntos, por decisión y en comunicación entre todas las personas: desde la información que necesitamos para implicarnos y trabajar, la comunicación en todas direcciones porque trabajamos en equipo, hasta la opción incluso de soñar con un futuro para todos, porque apostamos por lo que nos une y ponemos patas al sueño, con un Plan de Ideas y Objetivos anual, que aprobamos también entre todos y al que previamente hemos dado contenido de igual forma, ¡entre todos!; y luego con más patas, a través de retos mensuales, semanales y diarios; es también un futuro compartido con la sociedad, en una medida económica y de tiempo, además de lo que cada persona podemos aportar a nuestro entorno, donde nuestros allegados saben de nuestra forma de ver las cosas o sencillamente nos ven contentos y satisfechos.

Probablemente todavía no se cuenta lo suficiente con todos en el NER y no se acaba de hacer las cosas todo lo bien que se puede; quizá por eso no creen y confían algunas personas que quisieran hacerlo, o están pasivos y críticos algunos que no quisieran estarlo. Podemos relacionarnos más y mejor, y también admitir que el camino de las relaciones es de doble sentido y encontrar correspondencia al 50, al 30 o al 10 hará bien a todos también.

Empresa es un término y realidad que a muchas personas, entre la sociedad, les provoca algún rechazo; es ese lugar de donde nacen los ingresos que necesitamos para vivir y donde más pronto que tarde no es raro acabar desencantados, quemados, tratados como números… Etc. Hasta con las palabras “odio” y “personas amargadas” se ha descrito la relación laboral de una mayoría de personas. Ha sido hace muy poco el coach holandés Mikah de Waart; acabamos de conocerle, y no nos sorprenden unas cuantas de sus afirmaciones, sino comprobar que parecen un estadio o etapa del pensamiento que vemos reflejado en algunas páginas de Un nuevo estilo de relaciones. Para el cambio organizacional pendiente. Otra lectura que nos ha sorprendido por lo mismo es el artículo titulado «¡Convierta en propietarios a sus empleados!», del presidente de Siemens Joe Kaeser. Quizá en otros post haya oportunidad de comentar algo con relación a estos puntos de vista, pero con solo leerlos vemos que cada vez más el mundo de la empresa se acerca a un terreno virgen que tendrá que atravesar para pasar al otro lado, el de su futuro, y es el terreno de la participación de las personas. Los dos autores citados lo prescriben a su manera; conociendo el NER, sus propuestas se nos quedan cortas. Es un gran contraste que la sociedad de la información que nos rodea se mueva a velocidad vertiginosa y, en cambio, muchos de nosotros pareciera que apenas estamos incubando estados emocionales previos a prepararnos para empezar y etc., es decir, no arrancamos. El NER nos moviliza enseguida, no en el camino perfecto que quizá aspiran a emprender quienes tanto se lo piensan, pero sí en el camino de movernos y avanzar.

Para terminar el post, remitimos a los siete vídeos que ner group ha publicado de made by ner, 2ª edición. Son intervenciones de un promedio de unos seis minutos, en torno a una hora en total, y reflejan el NER y su cambio y movimiento mejor de lo que podemos explicar. Ayer los hemos compartido en Twitter y en LinkedIn y hoy lo hacemos aquí. Seguro encontraréis algo o mucho que os guste y os interese, ya que vais a escuchar perspectivas de todo tipo.












martes, 25 de marzo de 2014

«Innovativos de forma radical si existe la motivación suficiente»

En el post anterior llegamos al elemento 13 y final de este Nuevo Estilo de Relaciones (NER), que es la evolución física, mental y emocional. Mirando el conjunto, el NER sorprende por la riqueza de su aportación, que comprende modos de gestión unidos a valores, ideas, sentimientos y con el foco puesto en las personas, como ese elemento 13, que se refiere a nuestro físico, cerebro y sentimientos. El NER puede alimentar la misión, visión y valores de nuestro proyecto, pero además hace realidad que las personas son lo más importante, idea que se tiene clara casi unánimemente. Y es porque su riqueza cultural supone un cambio organizativo, en todo el amplio sentido de la palabra cambio. El NER es una vida nueva e innovadora.

Todo lo que realizamos las personas tiene una consecuencia y los 13 elementos del NER tienen o se proponen tener una consecuencia doble: un proyecto común = un éxito compartido / proiektu erkidea = arrakasta partekatua.

El equipo K2K emocionando refiere que, cuando llegan a un proyecto, y más temprano que tarde, alguien responde ante las propuestas de cambio diciendo que K2K no saben del producto y del sector tanto como saben allí, en ese proyecto.

¿Por qué si sabemos lo que hay que hacer, no lo hacemos y no conseguimos llevar a puerto nuestro proyecto?

Y es que saber no es suficiente ni motivo ni garantía de éxito, aunque constituya un requisito. Entre nuestro conocimiento y nuestras realidades vamos colocando cortapisas, asumiendo prioridades equivocadas, como la cosecha sin pensar en la siembra o las urgencias sin atender a lo importante. Si en algún momento nos detenemos a pensar en hacer las cosas de otra forma, no es fácil asumir que los caminos diferentes van a traer, de inicio, una complicación añadida a la vida complicada que tenemos.

En algún momento diremos y asumiremos el cambio que contiene esta frase: «¡¡Ya no vale más de lo mismo!!», título que ha dado Koldo Saratxaga a uno de sus artículos. De él tomamos la idea/sentimiento que lidera nuestra página y nuestra actitud también.










viernes, 21 de marzo de 2014

Un balance positivo de las vivencias con el Nuevo Estilo de Relaciones (NER) durante 2013. Buenos resultados de ner group

Egun on! ¡Muy buenos días!, bienvenida, bienvenido visitante que llegas aquí.

Hoy este blog dedicado al Nuevo Estilo de Relaciones (NER) tiene buena materia para compartir el tema que corresponde, que es el último elemento de este estilo, la evolución física, mental y emocional, eboluzioa fisikoa, mentala eta emozionala.

Al igual que otras organizaciones empresariales por estas fechas, ayer ner group compartió de puertas afuera, con los medios y para que llegara al público, hasta la sociedad, el resultado de su caminar durante el año anterior.

En el entorno adverso durante 2013, otro año más con la crisis ahondándose, las organizaciones del NER han continuado unidas como ner group; han mantenido que las personas son lo más importante, lo más valioso para un proyecto, y también han logrado que sigan todas, sin prescindir de nadie. Avanzando así, juntos, han llegado los buenos resultados y se ofrecen previsiones igualmente buenas: para todos y gracias a todos, unidos en un proyecto en transparencia, libertad, responsabilidad, con trabajo en equipos autogestionados, focalizados en el cliente y comprometidos con quienes en nuestra sociedad menos oportunidades tienen. Puedes ver los datos principales de este resultado de ner group en esta página de Finanzas, por ejemplo. Las imágenes que hoy nos acompañan son de la segunda misión comercial internacional de ner group, esta vez con destino a India, y el mapa donde se señalan los países, más de 60, hacia donde exportan y tienen implantaciones el conjunto de los proyectos del NER.

Entre las organizaciones del mundo económico-empresarial que siguen teniendo buenos resultados, las hay donde los beneficios son para unos pocos y resultan de exprimir a muchos, o de estrujarlos, como afirmó Koldo Saratxaga expresivamente. Algún ejemplo se cita en el libro Experiencias ner 2012, en concreto del sector de la banca, uno de los más directamente implicados en esta crisis, en la que el componente financiero es decisivo tanto en su génesis como en su desarrollo.

Importa compartir nuevas formas de hacer empresa y de construir proyectos, como este Nuevo Estilo de Relaciones, el NER, para convencernos de que por nosotros mismos podemos cambiar el rumbo que llevamos. El NER nos dice que nosotros equivale a todos, sin dejar a nadie fuera, ni físicamente con un despido ni técnicamente con el ordeno y mando. Todos para cambiar el rumbo, es decir, para mover el barco. No sirve poner un parche o parches en todas partes si el proyecto común no evoluciona, sino que se mueve directo a encallar o vararse.

Si preguntamos a las personas del NER por este tiempo de cambio organizativo, podrán contarnos de su evolución física, mental y emocional a través, por ejemplo, del trabajo en equipo, conjugando diferencias y unión, o de interiorizar y conocer en cifras que el trabajo que hace cada uno cada influye en el conjunto del proyecto. En esta vivencia, se dan buenos, malos y regulares resultados y experiencias, y ahora, al hacer autoexamen, el balance ha sido positivo. Es decir, ha sido más lo bueno.

Zorionak a todos por lo conseguido y esperamos seguir compartiendo más y mejor sentimientos, pensamientos y realidades, y que el final sea positivo como hoy.











martes, 18 de marzo de 2014

El orgullo de ser persona-motor en un proyecto basado en las personas

Desde hace un tiempo reciente, y sea casualidad o estado real de las cosas, se leen cada vez más frases, ideas y eslóganes que reproducen elementos del Nuevo Estilo de Relaciones (NER), sus ideas, supuestos y valores. Se repite intensamente que las personas son lo más importante, que en ellas se basa determinada meta que una organización se propone, que se pretende encontrar lo que une, que hay que sentir orgullo de pertenencia, etc.

¿Cómo nos vamos a diferenciar?, se preguntaría el marketing ante una situación de este tipo. En respuesta, en este blog se nos ocurre que, más que seguir la línea de marketing de diferenciar, podemos avanzar en sentido diferente y unirnos en sensibilidad a personas que sienten de esa forma en la que se expresan.

Es lo que facilita este Nuevo Estilo de Relaciones y está realizándose a través de ner group, unión de los proyectos NER que crea oportunidades como la de participar con otros en lograr una nueva sociedad, sin los desequilibrios de la actual, con oportunidades para todos. ¿Cómo? Pues, por ejemplo, con jornadas como la que narra en su web Cáritas Abancay (Perú), organizada por ner group y Zabalketa, para organizaciones de la Cooperación al Desarrollo de diversos países de América del Sur:

«[Tuvimos] la oportunidad de poder participar en el 1er encuentro internacional: Personas, Empresa y Cooperación al Desarrollo, que busca la reflexión y adaptación de un Nuevo Estilo de Relaciones para el manejo de nuestras organizaciones y la gestión de proyectos-programas. El evento fue magníficamente estructurado con espacios para desarrollo teórico y práctico, que permitieron desarrollar un aprendizaje de este novedoso Estilo de desarrollo Organizacional, que genera cambios positivos en cortos tiempos teniendo como centro y motor principal a las personas.»

En la imagen se ve a participantes en el encuentro visitando el huerto de Lur Denok en Astigarraga. Este post de Cáritas Abancay, de donde tomamos cita y foto, ha logrado transmitirnos orgullo de pertenencia al NER y una buena idea para diferenciarnos: poner cariño en nuestro proyecto, sea un blog o unos tornillos, como lo ha puesto el autor o autora al narrar su viaje.

Y porque el Nuevo Estilo de Relaciones conecta con personas que comparten inquietudes semejantes, se van sumando a ner group nuevos proyectos, que antes han protagonizado su cambio organizativo, como hace muy poco Coopenor y Talleres Arreche.



Si hay algo que distingue a los proyectos de ner group es que el NER constituye su forma de vida y todos estos valores, sentimientos, ideas y apuestas de gestión son el día a día en cada proyecto. Por eso están siempre dispuestos a compartirlo dando charlas, como la que acaban de dar en Itranova José Luis Aramburu, presidente de Lancor, y F. Javier Salcedo Bilbao, coordinador de ner group. Desde Castro Urdiales, Itranova nos dice que han quedado encantados, ¡muchas gracias!

Pasado mañana en Muskiz Lancor y Sarein Sistemas darán otra charla para compartir cómo es su proyecto con el NER, qué hacen en ner group y para qué les sirve, etc.














viernes, 14 de marzo de 2014

«Estamos en el momento adecuado para dar nuevos pasos de colaboración entre las diversas organizaciones que componemos ner group»

«Los “21 años made by ner”, que incluyen catorce años en Irizar, donde esta manera de ser y hacer en un nuevo estilo de relaciones tomó forma, fondo y vida, más los siete desde la primera semilla de ner group, han demostrado un éxito sin precedentes, a lo largo de estas dos largas décadas, que incluyen diferentes crisis, como las del noventa y dos, dos mil dos y dos mil ocho. Es un largo periodo con organizaciones muy diversas y circunstancias muy adversas que soportan la base de ideas que apuntalan el proyecto, como son: basado en las personas, focalizado en el cliente y la eficiencia, y en armonía con la sociedad. En algún momento dado, personas con altas responsabilidades en este País Vasco podrán explicar, tras tanta preocupación verbal por las condiciones de los trabajadores y la sociedad, por qué, sin embargo, continúan defendiendo y facilitando un modelo de relaciones laborales basado en el mínimo coste de los trabajadores y el enfrentamiento entre patronal y sindicatos.

»Por nuestra parte, ahora estamos en el momento adecuado para dar nuevos pasos de colaboración entre las diversas organizaciones que componemos ner group. Las sinergias posibles, entre las más de veinte organizaciones y mil quinientas personas con ilusión, confianza y buen hacer, son una excelente base de nuevas oportunidades para los próximos años, mediante las que vean la luz nuevas e ingeniosas ideas de Desarrollo Humano Justo y Sostenible.

»Por el lado de las personas surge la oportunidad de dar un nuevo salto cualitativo en el papel que las mismas hoy realizan en nuestras organizaciones. El actual estilo de relaciones, con el trabajo en equipo, la transparencia, la libertad, la confianza, la responsabilidad, la toma de decisiones asamblearia, la distribución de la cosecha…, es conocido y asumido por una gran mayoría, conscientes del efecto campana de Gauss. Debemos subir un escalón más en la participación de más y más personas en las muchas ideas que surgen a lo largo del año en temas relacionados con la sociedad, y dos escalones en lograr que las personas conecten con sus verdaderos talentos naturales y sean conscientes de lo que en realidad son capaces de sentir y hacer.

»Se habla de innovación como de lo que se quiere conseguir, como la cosecha que recoger, pero pocas veces se matiza que el origen es el intangible que las personas tenemos de manera personal y natural, que es intransferible, y son nuestras habilidades y capacidades, nuestra creatividad que requiere de ánimos y oportunidades.

»El trabajo en equipo amplía la visión del mismo, pero el humano tiende a la rutina y a aplicar el pensamiento lineal, que es el que ha ejercitado en su recorrido educativo, así como a pensar que las capacidades se reducen con la edad y, en consecuencia, que la vida laboral es un cierto castigo que hay que saber soportar.

»Sin embargo, se trata de desarrollar el pensamiento creativo, apartándonos de vez en cuando de lo que es tarea formal del día a día, de lo que nos lleva a la rutina, y poner a prueba nuestras capacidades creativas, con las que todas las personas nacemos. Es momento de aprovechar las capacidades y vocaciones y propiciar las actitudes y oportunidades. En ner group sabemos que nuestras organizaciones no son mecanismos formados por organigramas estancos, procesos y procedimientos que definen las tareas y no dejan espacios para la creatividad personal, sabemos que están formadas por personas con una vida propia que conlleva sentimientos, principios y relaciones.

»El acuerdo asambleario, al cien por cien, tomado en Ampo dentro de la presentación de los Pensamientos Estratégicos 2013, sobre la necesidad de dedicar tiempo, de todas y cada una de las personas, recursos económicos y espacios adecuados a cultivar el talento que cada persona atesora, se presenta como la mayor oportunidad visualizada. Será un nuevo hito en los próximos años, tanto para Ampo como para las organizaciones de ner group y su entorno.»

Koldo Saratxaga
Agosto de 2013











«ner group osatzen dugun erakunde ezberdinen artean lankidetza urrats berriak emateko une egokian gaude»

«“21 urte made by ner” delakoak harremanen estilo berri batean hartu zuen forma, funtsa eta bizitza eta Irizarren hamalau urteak ere biltzen ditu bere baitan; honi ner group-en hazia erein zenetik igaro diren zazpi urteak gehitu behar zaizkio. Egiteko eta izateko modu honek aurrekaririk gabeko arrakasta lortu du, bere baitan krisi ezberdinak izan dituen azken bi hamarkada luze hauetan zehar, 92koa, 2002koa eta 2008koa kasu. Erakunde ezberdinak eta egoera zailak ezagutu dituen aldia izan da, eta proiektuari eusten dioten ideien oinarria ondokoa da: pertsonetan oinarritua, ardatza bezeroengan eta eraginkortasunean jarrita duena, eta gizartearekin armonian dagoena. Une jakin batean, Euskal Herrian ardura garrantzitsuak dituzten pertsonek, nahiz eta hitzez langileen eta gizartearen egoeraz kezkatzen direla esan, langileak gutxiesten dituen, eta patronalaren eta sindikatuen arteko liskarretan oinarritzen den lan harreman eredua defendatzen zergatik jarraitzen duten azaldu beharko dute.

»Gure ikuspuntutik, ner group osatzen dugun erakunde ezberdinen artean lankidetza urrats berriak emateko une egokian gaude. Taldea osatzen duten hogei erakunde baino gehiagoren eta ilusioa, konfiantza eta gauzak ondo egiteko gogoa duten mila eta bostehun pertsonen arteko sinergia posibleak, datozen urteetan aukera berriak sortzeko oinarri ezin hobeak dira. Horien bitartez, giza garapen justuago eta iraunkorrago batera eramango gaituzten ideia berri eta burutsuek argia ikusiko baitituzte.

»Pertsonen ikuspuntutik, horietako bakoitzak gure erakundeetan gaur egun jokatzen duten paperean salto kualitatibo bat egiteko aukera sortzen da. Gaur egungo harremanak egiteko modua taldeko lanean, gardentasunean, askatasunean, konfiantzan, arduran, erabakiak batzar bidez hartzean, uzta guztion artean banatzean... oinarritutakoa, Gauss-en kanpaiaren eraginaz jakitun gehiengo handi batek ezagutzen eta onartzen duena. Gizartearekin zerikusia duten gaietan oinarrituta, urtean zehar sortzen diren ideietan, gero eta pertsona gehiagoren parte hartzean eragiteko koska bat gehiago igo behar dugu, eta bi koska, pertsonek euren benetako gaitasunekin bat egin eta benetan zer sentitu eta egiteko gai diren ikustarazteko orduan.

»Berrikuntzaz lortu beharreko helburua balitz bezala hitz egiten da, jaso beharreko uztaz bezala; baina oso gutxitan hitz egiten da oinarria pertsonek modu pertsonal eta naturalean daukagun eta begien bistan dagoen hori dela, transferiezina dela, eta gure trebetasunak eta gaitasunak, gure sortzeko ahalmena direla animoak eta aukerak merezi dituztenak.

»Taldeko lanak barneko ikuspegia zabaltzen laguntzen du; baina gizakiak, bere heziketaren ibilbidean landu bezala, errutinarako eta pentsamendu linealera jotzeko joera du, baita adinarekin gaitasunak gutxitzen direla pentsatzekoa ere, eta ondorioz, lana jasan beharreko zigor bat dela onartzen du.

»Hala ere, pentsamendu sortzailea garatu behar da, eguneroko lan formaletik eta errutinara garamatzan horretatik zenbaitetan urrunduz, eta pertsona guztiak jaiotzetik ditugun sormenerako gaitasunak praktikara eramanez. Gaitasunak eta bokazioak aprobetxatzeko garaia da, eta jarrerak eta aukerak erakartzekoa. Ner group-en badakigu gure erakundeak ez direla organigrama estankoz osatutako mekanismoak, ez direla sormen pertsonalerako lekurik uzten ez duten eta lanak definitzen dituzten prozesu era prozedura hutsak, eta badakigu sentimenduak, printzipioak eta harremanak dakartzaten eta bizitza propioa duten pertsonek osatuta daudela.

»Pentsamendu Estrategikoak 2013ren aurkezpenean Ampok egindako batzarrean aho batez onartu zuten pertsona guztien beharrei denbora eskaintzea eta pertsona bakoitzak bere baitan duen gaitasuna lantzeko beharrezkoak diren errekurtso ekonomikoak eta hauek garatzeko eremuak ahalbideratzea direla dauden aukera handienak. Datozen urteetako lorpen berri bat izango da, bai Amporentzat eta baita ner group-eko eta inguruko erakundeentzat ere.»

Koldo Saratxaga
2013ko abuztua











Un estilo de relaciones asumido por una gran mayoría, conscientes del efecto campana de Gauss


Hasta hoy, desde ner group se han organizado dos encuentros bajo el título made by ner, el 27 de junio y el 28 de noviembre de 2013. Son jornadas de unas horas que los proyectos del grupo dedican a compartir con el público, con la sociedad, su experiencia en el Nuevo Estilo de Relaciones (NER) y como ner group.

Para conocer o valorar en este nuevo día que empezamos juntos qué es made by ner, hoy tenemos como página del blog, en euskera y en castellano, un pasaje del libro Experiencias ner 2012 / ner bizipenak 2012, donde Koldo Saratxaga empieza reseñando el significado de la expresión 21 años made by ner. A continuación, sintetiza Koldo el momento actual y el rumbo de futuro que han tomado, donde en la base se encuentran opciones de valores como la transparencia, que constituye el elemento 11 del NER, junto con la confianza y generosidad. Concluye esta perspectiva con la asamblea organizada en Ampo para presentar los Pensamientos Estratégicos 2013; es una imagen, expresada en palabras, que nos ofrece el horizonte de una vida organizativa basada en las personas unidas y en cada persona y sus capacidades e ilusiones.










martes, 11 de marzo de 2014

Cosechar, futuro de sembrar


Con el Nuevo Estilo de Relaciones, el NER, miramos al futuro. Es la pasión de construir un proyecto, desarrollarlo, participar en aportarle un sustento, material y también de raíces o de apoyo, y que hacerlo así suponga esta misma aportación tanto al proyecto como a sus personas y a la sociedad. En ningún caso, que el avance de unos se produzca a costa de otros. “Juntos” es una palabra que desde el principio ner group ha elegido para dar nombre a sus relaciones entre proyectos y resulta ser un retrato tan acorde con su realidad como sencillo.

No todas las empresas ni todas las personas quieren construir un futuro. Es decir, o no hace falta decir que no todas las empresas y personas van a encontrar en el NER las respuestas que buscan o el lugar que se sentirán a gusto.

Del futuro nos separa una distancia; los niños quieren recorrerla rápidamente y los adultos también demostramos impaciencia, o temor por lo desconocido o nos lanzamos a hacer planes y previsiones a los que queremos dar el poder mágico de cumplirse.

El NER propone valorar la distancia que nos separa del futuro como la misma distancia que separa a la semilla de la planta que da fruto.

Esto significa que nosotros somos protagonistas del futuro desde ahora y podemos participar en la cosecha. No calcular la cosecha, sino participar en que llegue, teniendo en cuenta que no somos los únicos participantes y que las cosas no serán como queremos.

“¿Qué queremos hacer con el tiempo que tenemos por delante?”, preguntaba ayer Koldo Saratxaga a los alumnos de Deusto en el Programa Talentia.

Mientras estos universitarios a punto de dejar de serlo meditan su respuesta, un joven proyecto llamado Itranova (Ideas, Trabajo, Innovación) dedica energía e ilusión a sembrar empleo. Son unos ciudadanos de Castro Urdiales que se han propuesto crear empleo. Van a presentarse este viernes próximo y han invitado a dinamizar este encuentro a Javier Salcedo, coordinador de ner group, y a José Luis Aramburu, presidente de Lancor. En la imagen bajo estas líneas puedes ver el programa y aquí enlazar con su web.












viernes, 7 de marzo de 2014

«Lo que decidamos hacer deberemos pensarlo como si fuera una semilla que fructificará a los tres, cinco o diez años»

Perspectiva de futuro, etorkizuneko perspektiba, es el tema del post de hoy porque es el elemento 9 del Nuevo Estilo de Relaciones (NER), a continuación de conceptos económicos compartidos.

El NER es un conjunto de ideas, valores, líneas prácticas, etc. que tratamos continuamente aquí, en una línea de comunicación que Koldo Saratxaga ha impulsado desde su etapa en Irizar. La meta es interiorizar con claridad este conjunto limitado, cuenta Koldo en el libro ¿Sinfonía o jazz? Es porque este núcleo de ideas puede movilizar nuestra creatividad para encontrar en cada momento las demás ideas, actitudes, compromisos, etc. que pueden servirnos.

Es una propuesta diferente a la convencional de procesos y procedimientos; podríamos decir que en lugar de estos, el NER nos ofrece la fuente de los procesos y procedimientos. En alguna ocasión, Koldo ha comparado este plateamiento con la creatividad de los actores que, ante una situación inesperada, improvisan fuera del guión. En el el NER, diseñar el futuro no es escribir un guión detallado pensado por si se presentan hipotéticas realidades.

Pero, a todo esto, ¿quién ha dicho que el futuro importa? O mejor dicho, ¿a quién le importa el futuro? Incluso ni existe en opinión de algunos medios, porque el futuro fue ayer, como plasmaba ayer en su blog un amigo del Gaur Egun en Twitter, Luis María Salgado.

Puede sorprendernos abrir el libro Un nuevo estilo de relaciones. Para el cambio organizacional pendiente, en el capítulo dedicado a nuestro tema de hoy, y leer este comienzo:

«Qué sucederá en el futuro es, como suele decirse, el “quid de la cuestión”. Qué nos pasará a cada uno de nosotros aquí en la tierra y qué en el “más allá” son nuestras grandes incógnitas existenciales.

»Y lo son también para las organizaciones. Por esto, a todos los empresarios y ejecutivos les gustaría saber qué pasará en el futuro. Sin embargo, son muy pocos los que tienen una visión y una perspectiva lo suficientemente claras como para sentirse seguros y transmitirlas a su entorno.»

Pero también, desde Experiencias ner 2012, Koldo indica la frecuente ausencia de perspectiva de futuro en las personas y las organizaciones: «eso del futuro de la organización [...] más bien parece en muchas ocasiones que no es de nadie».

Así, ¿qué sentido tiene hablar de algo que no existe para muchas personas o no se valora como necesario? La respuesta es muy sencilla y es que tiene el sentido de un cambio organizacional pendiente, un reto que tenemos por asumir y que el NER facilita que lo realicemos con la mejor respuesta, que es aportando lo mejor de nosotros, de las personas.

Así explica Koldo en Un nuevo estilo de relaciones lo que es la perspectiva de futuro y para qué sirve:

«No me canso de repetir que todo lo que hagamos tiene que ser también una inversión para el futuro. Por eso hay que sustituir, en nuestra cultura, el concepto de “gasto” por el concepto de “inversión”. De esta forma, todo lo que decidamos hacer deberemos pensarlo como si fuera una semilla que fructificará a los tres, cinco o diez años. La inversión es un “gasto” pensado con efectos de futuro. Con esa misma idea debemos considerar los aspectos organizativos. Todo movimiento, toda acción, deben realizarse si son buenos para el futuro. Las relaciones no nos interesan sólo por el “aquí te pillo, aquí te mato”, sino como un paso más que afiance el porvenir del proyecto. Esta manera de actuar nos aleja del parcheo a la vez que nos hace pensar en que muchas de las decisiones y maneras de hacer son válidas sólo para salvar la cosecha del día, pero no para que la tierra sea eficiente y fértil para las cosechas futuras.»











martes, 4 de marzo de 2014

«Uno de los aspectos que favorecía en gran medida el giro que la organización estaba experimentando era el tiempo destinado a transmitir y explicar los conceptos económicos»

En las redes sociales se emplea mucho la palabra «compartir», es casi inevitable porque el menú de navegación incluye por todas partes expresiones como “comparte”, “share”, “compártelo con tus amigos”, etc. Pero ¿qué te parecería, bienvenida, bienvenido visitante, si llegas a tu trabajo y tu jefe, no el encargado, sino el jefe, te dice “ven, te quiero compartir los resultados del ejercicio 2013 y me gustaría conocer tu parecer sobre las metas para 2014”. O escuchas lo que están oyendo en muchas empresas cada día por primera vez: “Nos estamos yendo a pique, así que vamos a hacer un plan de viabilidad”, y a continuación algo como “ven, que tenemos que pensar juntos para que todos sigamos en el barco”.

Te parecerá, quizá, un imposible, porque nadie hace semejante cosa, y que en caso de ocurrir, así de buenas a primeras no te encontrará preparado para interpretar y valorar tal información financiera y de gestión. Pero esto no significa que con un tiempo de preparación no puedas entender a las mil maravillas todas esas variables que allí se conjugan.

Sencillamente explicado, en esto consiste este elemento del Nuevo Estilo de Relaciones (NER). En que todas las personas de un proyecto conocen la información relacionada con su marcha económico-financiera, todas comprenden esta información y pueden extraer consecuencias prácticas para realizar el trabajo en su día a día. Si bien el equipo financiero es el más directamente responsable de obtener esta información, negociar exteriormente la financiación, etc., todos en el proyecto son los únicos protagonistas en querer dar contenido a esos números y que ofrezcan el estado deseado por todos.

Por inteligencia podemos conocer y aspirar a llevar entre todos el timón financiero del proyecto, pero además porque antes ha nacido la transparencia que abre la puerta a compartir. Transparencia que a su vez es fruto de un nuevo concepto de empresa, no del simple gesto de abrir las puertas para decir “aquí no hay nada que esconder”. Digamos que aquí en el NER no hay gestos gratuitos, ya que uno de sus motores es la eficiencia. Por eso se comparte la información con un porqué, que es para que sea útil en beneficio del proyecto y porque el proyecto es de todos.

Nuestro titular de hoy es una vivencia del libro Experiencias ner 2012 / ner bizipenak 2012, donde podrás conocer su contexto y más experiencias relacionadas.